VVT Challenge · voor teammanagers

Je bent teammanager van een woongroep. Zes perioden (maanden) lang stuur je op kwaliteit, bezetting en geld. Elke periode maak je vijf keuzes, je verwerkt de periode, en je ziet het resultaat. Aan het eind telt je eindscore voor het klassement.

Je vijf keuzes per periode

1. Roosterdekking — vul het gat tussen benodigde en beschikbare uren met eigen team, flexpool of inhuur (PNIL).
2. Deskundigheidsmix — precies op het vereiste niveau houd je de kwaliteit op peil; lager bespaart maar drukt de kwaliteit.
3. Verzuiminterventie — investeren kost nu geld; het verzuim daalt pas in de volgende perioden.
4. Werving — nieuwe medewerkers komen pas na twee perioden binnen, en maar voor een deel van de vacatures.
5. Bezetting — neem je nieuwe cliënten op uit de wachtlijst, of stel je een opnamestop in?

Hoe je score werkt

Drie variabelen tellen mee: verzuim (30%), capaciteit (35%) en financiën (35%). Belangrijk is dat je daarbij de kwaliteit bewaakt: zakt die te ver, dan telt je score minder zwaar mee én volgt een gedwongen opnamestop.

Twee aandachtspunten

Verzuiminterventie werkt vertraagd — vroeg ingrijpen loont meer dan wachten tot het verzuim piekt. De flexpool is begrensd; is het capaciteitsgat groter, dan vult PNIL de rest op, maar tegen het hoogste tarief.